服務條款

歡迎使用 TutorNetworking（以下簡稱「本平台」或「我們」）。本平台是專為小型教學團隊打造的輕量 SaaS 平台，提供品牌頁面、線上收款、自動分潤和學生管理等服務。

使用本平台前，請仔細閱讀本服務條款。當您註冊帳號或使用本平台服務時，即表示您已閱讀、瞭解並同意遵守本服務條款的所有內容。

如果您不同意本服務條款的任何內容，請勿使用本平台服務。

TutorNetworking 為教學團隊提供以下服務：

• 團隊管理：建立教學團隊、管理成員角色（擁有者、管理員、成員）、邀請與招募教師
• 團隊品牌頁面：每個團隊擁有獨立的公開頁面，展示團隊簡介、課程和成員資訊
• 課程管理：設定課程內容、課程包、指派授課教師
• 學生管理：記錄學生資料、追蹤課堂餘額
• 預約系統：課程預約管理，整合 Google Calendar（詳見下方「Google Calendar 日曆整合服務」章節）
• 收款系統：透過 ECPay 綠界科技提供安全的線上收款
• 自動分潤：自動計算平台費和團隊內部分潤，生成月度薪資單

本平台提供 SaaS 工具服務。我們不雇用教師，也不控制教學內容、方法或品質。教學團隊的營運管理由團隊擁有者自行負責。

教師可選擇性地將 Google Calendar 連接到 TutorNetworking 以增強預約管理。

OAuth 授權：
當您連接 Google Calendar 時，您同意：
• 授予 TutorNetworking 有限的 Google Calendar 存取權限
• 了解我們請求兩個特定權限：

• calendar.readonly：讀取日曆可用性（檢查衝突）
• calendar.events：建立/修改日曆事件（同步預約） • 確認您可以隨時撤銷此存取權限

自動預約同步：
• 確認的學生預約會自動在您選擇的目標日曆中建立事件
• 重新排程的預約會更新對應的日曆事件
• 取消的預約會刪除對應的日曆事件
• 您有責任管理日曆並確保準確性

您的責任：
• 維護準確的日曆資訊
• 保護您的 Google 帳號安全
• 檢查同步事件的準確性
• 發現未經授權的日曆存取時立即通知我們
• 確保日曆可用性反映您的真實可用時段

平台責任：
• 加密並安全儲存日曆存取令牌
• 僅為合法的預約相關目的存取日曆資料
• 尊重您的日曆隱私，不讀取現有事件詳細資訊
• 在「設定」中提供簡易的中斷連接機制

服務限制：
• 日曆同步依賴 Google Calendar API 可用性
• 我們不對 Google 服務中斷或 API 變更負責
• 可能發生同步延遲（通常 60 秒內）
• 部分日曆功能可能不支援

中斷連接：
• 您可隨時透過「設定 → 日曆」中斷日曆連接
• 中斷連接不會自動刪除先前同步的事件
• 若需要，您必須在中斷連接後手動刪除同步事件
• 中斷連接會阻止未來的預約同步

第三方 API 依賴：
此服務依賴 Google Calendar API：
• 適用 Google 服務條款：https://developers.google.com/terms
• 我們不對 Google API 或政策的變更負責
• 由於 Google 維護，服務可能暫時無法使用

服務中斷：
若日曆整合無法使用：
• 預約仍會透過 email 確認
• 可能暫時需要手動管理日曆
• 我們會通知您長期中斷
• 暫時的日曆同步失敗不提供退款或補償

帳號註冊
您可以透過 Google 帳號進行註冊登入。註冊時需提供真實、準確的個人資訊。

帳號安全
您有責任維護帳號安全，包括：
• 妥善保管您的 Google 帳號登入資訊
• 不與他人分享您的帳號
• 發現帳號異常時立即通知我們

角色選擇
註冊時您需要選擇一種身份：
• 教師：可以建立個人頁面、加入教學團隊、接受學生預約
• 學生：可以瀏覽教學團隊、購買課程包、預約課程
• 角色選擇後無法自行更改（如需使用不同角色，請使用另一個 email 註冊新帳號）

團隊角色
教師加入教學團隊後，依據角色擁有不同權限：
• 擁有者（Owner）：團隊建立者，擁有完整管理權限，包括成員管理、課程設定、分潤比例調整
• 管理員（Admin）：協助管理團隊，可管理課程和學生
• 成員（Member）：接受指派的課程教學任務

團隊擁有者/管理員責任
作為團隊擁有者或管理員，您同意：
• 確保團隊資訊（簡介、課程內容、價格）真實準確
• 妥善管理團隊成員和學生資料
• 確保團隊內的分潤設定公平合理
• 對團隊公開頁面上的內容負責

教師責任
作為教師，您同意：
• 提供真實的教學資格和經驗資訊
• 準時出席已確認的預約課程
• 提供專業的教學服務
• 遵守相關教育法規
• 尊重學生權益

學生責任
作為學生，您同意：
• 按時參加已預約的課程
• 尊重教師的專業和時間
• 如需取消預約，請依照取消政策提前通知
• 支付已確認的課程費用

禁止行為
所有用戶禁止：
• 發布虛假、誤導性資訊
• 騷擾、威脅其他用戶
• 從事任何違法活動
• 濫用平台功能或繞過系統限制
• 未經授權使用他人資料或照片

平台費用
本平台依據學生來源收取不同比例的平台服務費：
• 團隊自帶學生（透過邀請連結加入）：課程費用的 0%
• 平台學生（透過平台搜尋加入）：課程費用的 15%
• 平台費用從每筆課程訂單中自動扣除

團隊內部分潤
• 團隊擁有者可自訂團隊內部的分潤比例
• 分潤由平台自動計算，每月生成薪資單
• 教師可在後台查看自己的薪資單明細

學生費用
學生透過平台購買課程包時：
• 課程費用依團隊設定的價格收取
• 購買後獲得對應的課堂數，可用於預約課程

支付方式
本平台透過 ECPay 綠界科技提供安全的金流服務。所有交易均受 ECPay 服務條款約束。

註冊免費
教師和學生註冊帳號均免費，無需支付平台註冊費、月費或年費。

未使用的課堂，隨時可退，不問原因。

退費按購買時的單堂價格計算，已完成的課堂不可退費。

爭議處理
教師與學生之間的爭議應由雙方自行協商解決。平台不介入教學品質或服務糾紛。

如遇到以下情況，請聯繫我們：
• 詐騙或違法行為
• 騷擾或不當行為
• 平台功能故障

平台內容：
• 所有平台程式碼、設計和功能均為 TutorNetworking 所有
• 平台商標和 Logo 受到保護
• 使用者不得複製、修改或重新分發平台程式碼

您的內容和資料 - 您擁有：
• 您的教師個人資料內容和照片
• 學生預約資訊和聯絡詳細資訊
• 教學材料和智慧財產權
• 您的 Google Calendar 資料（我們僅同步預約）
• 您的團隊相關內容（團隊簡介、課程說明等由團隊擁有者管理）
• 與您個人資料相關的評價和評分

平台授權：
使用 TutorNetworking 時，您授予我們有限授權以：
• 在團隊公開頁面和教師個人頁面展示您的資料
• 處理課程訂單和自動計算分潤
• 將預約資訊同步到您連接的 Google Calendar（若啟用）
• 產生匿名分析以改善平台服務
• 顯示與您個人資料相關的評價和評分

此授權為：
• 非獨家（您保留完全所有權）
• 可撤銷（您可隨時刪除帳號）
• 僅限於平台功能
• 未經您同意不可轉移給第三方

日曆資料權利：
• 您的 Google Calendar 仍屬於您 - 我們不主張所有權
• 我們僅代表您為預約在日曆中建立事件
• 您可隨時修改或刪除同步的事件
• 中斷整合不會刪除先前同步的事件

學生資料處理（給教師）：
• 提供學生預約資訊供您進行課程
• 您必須保護學生隱私和資料
• 不得與未經授權的第三方分享學生資訊
• 遵守適用的資料保護法（台灣個資法、GDPR 如適用）

平台角色：
• TutorNetworking 是提供工具和服務的 SaaS 平台，協助教學團隊經營
• 教學團隊的營運管理由團隊擁有者自行負責
• 我們不驗證教師資格或教學品質
• 我們不對教師或學生的行為負責

服務品質：
• 平台「按原樣」提供，不提供任何保證
• 我們不保證持續、無錯誤的運作
• 我們不對間接、附帶或後果性損害負責

第三方服務和 API 依賴：

Google Calendar API：
• 日曆整合依賴 Google Calendar API 可用性
• 我們不對 Google 服務中斷、速率限制或 API 變更負責
• 適用 Google 服務條款：https://developers.google.com/terms
• 因 Google API 問題導致的日曆同步失敗不構成退款理由
• 我們會盡合理努力通知您長期中斷

ECPay（付款處理）：
• 付款處理依賴 ECPay 服務可用性
• 我們不對 ECPay 服務失敗或付款拒絕負責
• 適用 ECPay 服務條款和隱私權政策
• 付款爭議應直接與 ECPay 解決

一般第三方免責聲明：
• 所有第三方服務整合「按原樣」提供
• 我們不對第三方服務失敗負責
• 第三方服務有其自己的條款和隱私權政策
• 服務中斷可能不經通知發生

日曆專屬限制：
• 不保證即時日曆同步（典型延遲：60 秒）
• 若日曆資料過時導致預約衝突，我們不負責
• 不對因 Google 帳號問題導致的資料遺失負責
• 教師有責任驗證日曆同步準確性

賠償上限：
• 我們的最高責任限於過去 12 個月支付的服務費金額
• 此限制適用於法律允許的最大範圍

主動終止
您可隨時終止您的帳號。終止後：
• 您的個人資料將依照隱私政策處理
• 已確認的預約課程仍需履行
• 未使用的預付服務費可申請退款

平台終止
若您違反本服務條款，我們保留終止您帳號的權利，包括但不限於：
• 提供虛假資訊
• 從事違法或不當行為
• 濫用平台功能
• 嚴重損害其他用戶權益

更新通知
我們可能不時更新本服務條款。重大變更時，我們會透過 Email 或平台公告通知您。

生效時間
條款變更於公告後 30 天生效。若您在生效後繼續使用平台，視為同意新條款。

異議處理
若您不同意新條款，可在生效前終止您的帳號。

如對本服務條款有任何疑問，請透過以下方式聯繫我們：

Email: support@tutornetworking.com

我們將在收到您的訊息後 3 個工作天內回覆。

本條款適用台灣法律，管轄法院為台灣台北地方法院。