자주 묻는 질문

자주 묻는 질문

팀의 강좌 패키지를 선택한 후 ECPay를 통해 안전하게 결제합니다.

결제 프로세스:

  1. 팀 페이지에서 원하는 강좌 패키지 선택
  2. 구매 클릭 후 ECPay 결제 페이지로 이동
  3. 결제 방법 선택 후 결제 완료
  4. 결제 성공 후 수업 크레딧이 즉시 계정에 추가

ECPay는 대만을 대표하는 제3자 결제 플랫폼으로 신용카드, ATM 이체 등 다양한 결제 방법을 지원하며 거래 정보가 완벽하게 보호됩니다.

강좌 패키지 구매 후 팀 페이지에서 선생님의 가능한 시간대를 직접 선택하여 예약할 수 있습니다.

두 가지 예약 모드:

  • 학생 자유 선택 — 팀 페이지에서 선생님의 가능한 시간대를 찾아 편리한 시간에 예약
  • 교사 스케줄링 — 일부 팀은 교사 스케줄링 방식을 사용하여 구매 후 선생님이 수업 시간을 배정하고 알려드립니다

예약 성공 후 확인 알림을 받으며, 수업 전에도 리마인더를 받습니다.

이것이 바로 교육팀의 가장 큰 장점입니다 — 팀에 대신 수업할 수 있는 다른 선생님이 있습니다.

개인 과외와의 차이:

  • 개인 과외 선생님 결석 → 수업 취소, 기다릴 수밖에 없음
  • 교육팀 → 팀에서 다른 선생님을 배정, 학습이 중단되지 않음

선생님들은 서로의 수업 진도와 교수법을 파악하고 있어, 대체 수업은 처음부터 시작하는 것이 아니라 매끄럽게 이어집니다. 당신이 구매하는 것은 팀의 서비스이지, 한 선생님의 시간이 아닙니다.

교육팀은 개인 과외 선생님을 찾는 것보다 더 안심할 수 있습니다:

  • 팀 브랜드 보증 — 각 팀에 공개 브랜드 페이지가 있어 교육 철학과 강사진을 한눈에 확인
  • 체계적인 관리 — 팀에 통일된 강좌 스케줄과 품질 관리
  • 안전한 결제 — 모든 결제가 ECPay 제3자 결제를 통해 이루어져 개인 송금 불필요
  • 수업 기록 — 예약 및 수업 기록이 모두 플랫폼에 있어 완전히 추적 가능

아직 궁금한 점이 있으신가요?

어떤 질문이든 기꺼이 답변해 드리겠습니다

support@tutornetworking.com