よくある質問

よくある質問

チームのコースパッケージを選んだ後、ECPayで安全に決済できます。

決済プロセス:

  1. チームページで希望のコースパッケージを選択
  2. 購入をクリックし、ECPay決済ページへ
  3. 支払い方法を選択して決済完了
  4. 決済成功後、レッスンクレジットがすぐにアカウントに追加

ECPayは台湾をリードするサードパーティ決済プラットフォームで、クレジットカード、ATM振込など複数の支払い方法に対応し、取引情報は完全に保護されます。

コースパッケージ購入後、チームページで先生の空き時間を直接選んで予約できます。

2つの予約モード:

  • 生徒自選 — チームページで先生の空き時間を閲覧し、都合の良い時間に予約
  • 教師スケジューリング — 一部のチームは教師スケジューリング方式を採用しており、購入後に先生がレッスン時間を手配して通知

予約成功後、確認通知が届き、レッスン前にもリマインダーが届きます。

これこそ教育チームの最大の強みです — チームには代わりにレッスンできる他の先生がいます。

個人家庭教師との違い:

  • 個人家庭教師が休み → レッスンはキャンセル、待つしかない
  • 教育チーム → チームが他の先生を手配、学習が途切れない

先生同士がレッスンの進捗や教え方を把握しているので、代講はゼロからではなく、シームレスに引き継がれます。あなたが購入しているのはチームのサービスであり、一人の先生の時間ではありません。

教育チームは個人家庭教師を探すよりも安心です:

  • チームブランドの裏付け — 各チームに公開ブランドページがあり、教育理念と講師陣が一目瞭然
  • 組織的な管理 — チームには統一されたコーススケジュールと品質管理
  • 安全な決済 — すべての支払いがECPayサードパーティ決済を通じて行われ、個人間送金不要
  • レッスン記録 — 予約とレッスン記録はすべてプラットフォーム上に完全に追跡可能

まだ質問がありますか?

どんなご質問にもお答えします

support@tutornetworking.com