常見問題

常見問題

選擇品牌的課程包後,透過 ECPay 綠界金流安全付款。

付款流程:

  1. 在品牌頁面選擇想要的課程包
  2. 點擊購買,進入 ECPay 付款頁面
  3. 選擇付款方式完成付款
  4. 付款成功後,課堂餘額會立即加入您的帳戶

ECPay 綠界金流是台灣領先的第三方支付平台,支援信用卡、ATM 轉帳等多種付款方式,您的交易資訊受到完整保護。

購買課程包後,您可以在品牌頁面直接選擇老師的可用時段進行預約。

兩種預約模式:

  • 學生自選 — 您在品牌頁面瀏覽老師的可用時段,選擇方便的時間預約
  • 教師排課 — 部分品牌採用教師排課模式,購課後教師會主動安排上課時間並通知您

預約成功後,您會收到確認通知,上課前也會收到提醒。

這正是教學品牌最大的優勢 — 品牌裡有其他老師可以協助代課。

跟找個人家教的差別:

  • 個人家教請假 → 課程直接取消,你只能等
  • 教學品牌 → 品牌安排其他老師代課,學習不中斷

老師們彼此了解課程進度和教學方式,代課不是從頭開始,而是無縫接軌。你買的是品牌的服務,不是單一老師的時間。

可以。沒上完的課,隨時退,不問原因。

已上過的課按單堂原價計算,退還剩餘金額。買課程包享有的折扣,是上完全部堂數才有的優惠。

我們相信好的教學不需要靠「不能退費」來留住學生。放心購買,學到就是賺到。

教學品牌比找個人家教更有保障:

  • 品牌背書 — 每個品牌有公開的品牌頁面,教學理念和師資一目了然
  • 制度化管理 — 品牌有統一的課程安排和品質管理
  • 安全金流 — 所有付款通過 ECPay 第三方支付,不需要私下轉帳
  • 課堂記錄 — 預約和上課記錄都在平台上,有跡可循

還有其他問題嗎?

我們很樂意為您解答任何疑問

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